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FAQ

Cosa sono gli zhen e dove si usano?

Gli zhen sono la valuta di gioco utilizzata per tutti gli acquisti e i servizi a pagamento di Avatar: Realms Collide.

Come posso verificare il mio saldo zhen ed effettuare acquisti nel gioco?

Puoi acquistare gli zhen sul sito web ufficiale. Una volta acquistati, apparirà un pulsante di attivazione nel gioco. Attivandolo, sarà possibile verificare il saldo zhen ed effettuare altri acquisti.

Perché la mia piattaforma non supporta la ricarica in zhen?

La ricarica in zhen potrebbe non essere disponibile su alcune piattaforme a causa delle loro politiche o di limitazioni tecniche. Se non riesci a ricaricare gli zhen sulla tua piattaforma, puoi comunque farlo dal sito web ufficiale.

Cos'è il codice promozionale esclusivo del Centro di ricarica ufficiale e come posso riceverlo?

Questo codice viene fornito durante vari eventi. Se i requisiti vengono soddisfatti e ottieni il codice, lo riceverai separatamente tramite la posta di gioco.

La valuta di pagamento è indicata in USD. Come posso verificare il prezzo nella valuta locale?

Quando selezioni un prodotto e procedi al pagamento, potrai visualizzare il prezzo nella valuta del luogo in cui ti trovi.

Perché non posso portare a termine un acquisto dal mio paese?

Al momento, dal nostro sito web non è possibile eseguire acquisti dai seguenti paesi:


Belgio

Cina

Paesi Bassi

Serbia

Slovacchia


Ci scusiamo per l'inconveniente e ti ringraziamo per la comprensione.

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